Condiciones generales e información para el cliente
Condiciones generales y información para el cliente
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (ROMBOL GmbH) a través del sitio web www.rombol.de. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de sus propias condiciones que usted pueda utilizar.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Formalización del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compra en línea bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se colocan en el "Carrito de compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al "Carrito de compra" y realizar cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o similar) y de introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) como forma de pago, será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si es redirigido al sistema de pago instantáneo correspondiente, deberá realizar la selección o introducir sus datos allí. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido a nuestra tienda en línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar, modificar (también a través de la función "volver" del navegador de Internet) o cancelar el pedido en el resumen del mismo.
(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en formato de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se indique otro plazo en la oferta correspondiente).
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, usted debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está garantizada técnicamente y, en particular, que no es impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Productos personalizados
(1) Usted nos proporcionará la información, textos o archivos adecuados necesarios para la personalización de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, a más tardar, inmediatamente después de la celebración del contrato. Deberán observarse nuestras posibles especificaciones relativas a los formatos de archivo.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole las leyes vigentes. Usted nos exime expresamente de cualquier reclamación de terceros que se haga valer en este contexto. Esto también incluye los costes de la representación legal necesaria en este contexto.
(3) No comprobamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y, en este sentido, no asumimos ninguna responsabilidad por errores.
§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los métodos de pago individuales a través de "PayPal" se le mostrarán bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en Internet y en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento de pagos, "PayPal" puede utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado. Puede encontrar más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "Shopify Payments", el servicio de Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda), el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Los métodos de pago individuales a través de Shopify Payments se le mostrarán bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en Internet y en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento de pagos, Stripe puede utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado. Puede encontrar más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 5 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de créditos derivados de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si usted es un empresario, se aplicará lo siguiente adicionalmente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía con reserva de dominio, no está permitido el pignoración o la cesión en garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso normal de los negocios. En este caso, nos cede desde ahora todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Usted sigue autorizado a cobrar el crédito. No obstante, si no cumple con sus obligaciones de pago de forma adecuada, nos reservamos el derecho de cobrar el crédito nosotros mismos.
c) En caso de conexión y mezcla de la mercancía con reserva de dominio, adquirimos copropiedad sobre la nueva cosa en proporción al valor de la factura de la mercancía con reserva de dominio con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a su solicitud en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda la reclamación garantizada en más del 10%. La elección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 6 Garantía
(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe la mercancía inmediatamente después de la entrega para detectar si está completa, presenta defectos obvios y daños de transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista las reclamaciones lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si nosotros le informamos de la misma antes de la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si usted es empresario, en contra de las normas de garantía anteriores, se aplicará lo siguiente:
a) Como calidad de la mercancía, solo se considerarán acordadas nuestras propias declaraciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, a nuestra elección, garantizaremos la subsanación o la entrega posterior. Si la subsanación del defecto falla, usted puede, a su elección, exigir una reducción o rescindir el contrato. La subsanación del defecto se considerará fallida después del segundo intento infructuoso, a menos que se derive algo diferente de la naturaleza de la mercancía o del defecto o de otras circunstancias. En caso de subsanación, no tendremos que soportar los costes adicionales que surjan por el traslado de la mercancía a un lugar diferente al lugar de cumplimiento, siempre que el traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
- por daños culpablemente causados que nos sean imputables por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y por otros daños causados con dolo o negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado el defecto de forma maliciosa o hayamos asumido una garantía de la calidad del objeto;
- en el caso de bienes que, de acuerdo con su uso habitual, se hayan utilizado para una construcción y hayan causado su defectuosidad;
- en el caso de derechos de recurso legales que tenga contra nosotros en relación con derechos por defectos.
§ 7 Elección de ley, lugar de cumplimiento, jurisdicción
(1) Se aplica la legislación alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero judicial, es nuestra sede, a menos que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si la residencia o el domicilio habitual no son conocidos en el momento de la presentación de la demanda. La facultad de recurrir también al tribunal de otro fuero legal no se ve afectada por ello.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no son expresamente aplicables.
II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
ROMBOL GmbH
Friedrich-List-Strasse 65
33100 Paderborn
Alemania
Teléfono: +49 5251 699650
Correo electrónico: info@rombol.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante organismos de arbitraje de consumidores.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se rigen por las disposiciones de "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán. .
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Después de recibir el pedido, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y las Condiciones Generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
3.3. Para las solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, consultables en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .
4.2. Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops GmbH, consultables en: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Características esenciales del bien o servicio
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las ofertas correspondientes, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón debidamente marcado en nuestra página web o en la oferta correspondiente, se indicarán por separado durante el proceso de pedido y usted deberá abonarlos adicionalmente, a menos que se haya acordado la entrega gratuita.
6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden incurrirse en costes adicionales de los que no somos responsables, como, por ejemplo, aranceles, impuestos o tasas de transferencia monetaria (tasas de transferencia o tipo de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
6.4. Los costes incurridos por la transferencia de dinero (tasas de transferencia o de tipo de cambio de las entidades de crédito) deben ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5. Los métodos de pago disponibles se muestran en un botón debidamente marcado en nuestra presencia en Internet o en la oferta correspondiente.
6.6. A menos que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato celebrado vencen de inmediato.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega se encuentran en un botón debidamente marcado en nuestra página web o en la oferta correspondiente.
7.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la cosa vendida durante el envío pasa a usted solo con la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente una empresa de transporte no designada por el empresario o cualquier otra persona designada para realizar el envío.
Si usted es empresario, la entrega y el envío corren por su cuenta y riesgo.
8. Derecho legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas Condiciones Generales e información al cliente han sido elaboradas por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan constantemente para garantizar su conformidad con la ley. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (ROMBOL GmbH) a través del sitio web www.rombol.de. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de sus propias condiciones que usted pueda utilizar.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Formalización del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compra en línea bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se colocan en el "Carrito de compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al "Carrito de compra" y realizar cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o similar) y de introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) como forma de pago, será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si es redirigido al sistema de pago instantáneo correspondiente, deberá realizar la selección o introducir sus datos allí. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido a nuestra tienda en línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar, modificar (también a través de la función "volver" del navegador de Internet) o cancelar el pedido en el resumen del mismo.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("comprar con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedir con obligación de pago", "pagar" / "pagar ahora" o similar), usted declara legalmente la aceptación de la oferta, lo que da lugar a la formalización del contrato.
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, usted debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está garantizada técnicamente y, en particular, que no es impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Productos personalizados
(1) Usted nos proporcionará la información, textos o archivos adecuados necesarios para la personalización de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, a más tardar, inmediatamente después de la celebración del contrato. Deberán observarse nuestras posibles especificaciones relativas a los formatos de archivo.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole las leyes vigentes. Usted nos exime expresamente de cualquier reclamación de terceros que se haga valer en este contexto. Esto también incluye los costes de la representación legal necesaria en este contexto.
(3) No comprobamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y, en este sentido, no asumimos ninguna responsabilidad por errores.
§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los métodos de pago individuales a través de "PayPal" se le mostrarán bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en Internet y en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento de pagos, "PayPal" puede utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado. Puede encontrar más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de "Shopify Payments", el servicio de Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda), el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Los métodos de pago individuales a través de Shopify Payments se le mostrarán bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en Internet y en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento de pagos, Stripe puede utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado. Puede encontrar más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 5 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de créditos derivados de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si usted es un empresario, se aplicará lo siguiente adicionalmente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía con reserva de dominio, no está permitido el pignoración o la cesión en garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso normal de los negocios. En este caso, nos cede desde ahora todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Usted sigue autorizado a cobrar el crédito. No obstante, si no cumple con sus obligaciones de pago de forma adecuada, nos reservamos el derecho de cobrar el crédito nosotros mismos.
c) En caso de conexión y mezcla de la mercancía con reserva de dominio, adquirimos copropiedad sobre la nueva cosa en proporción al valor de la factura de la mercancía con reserva de dominio con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a su solicitud en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda la reclamación garantizada en más del 10%. La elección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 6 Garantía
(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe la mercancía inmediatamente después de la entrega para detectar si está completa, presenta defectos obvios y daños de transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista las reclamaciones lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si nosotros le informamos de la misma antes de la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si usted es empresario, en contra de las normas de garantía anteriores, se aplicará lo siguiente:
a) Como calidad de la mercancía, solo se considerarán acordadas nuestras propias declaraciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, a nuestra elección, garantizaremos la subsanación o la entrega posterior. Si la subsanación del defecto falla, usted puede, a su elección, exigir una reducción o rescindir el contrato. La subsanación del defecto se considerará fallida después del segundo intento infructuoso, a menos que se derive algo diferente de la naturaleza de la mercancía o del defecto o de otras circunstancias. En caso de subsanación, no tendremos que soportar los costes adicionales que surjan por el traslado de la mercancía a un lugar diferente al lugar de cumplimiento, siempre que el traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
- por daños culpablemente causados que nos sean imputables por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y por otros daños causados con dolo o negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado el defecto de forma maliciosa o hayamos asumido una garantía de la calidad del objeto;
- en el caso de bienes que, de acuerdo con su uso habitual, se hayan utilizado para una construcción y hayan causado su defectuosidad;
- en el caso de derechos de recurso legales que tenga contra nosotros en relación con derechos por defectos.
§ 7 Elección de ley, lugar de cumplimiento, jurisdicción
(1) Se aplica la legislación alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero judicial, es nuestra sede, a menos que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si la residencia o el domicilio habitual no son conocidos en el momento de la presentación de la demanda. La facultad de recurrir también al tribunal de otro fuero legal no se ve afectada por ello.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no son expresamente aplicables.
II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
ROMBOL GmbH
Friedrich-List-Strasse 65
33100 Paderborn
Alemania
Teléfono: +49 5251 699650
Correo electrónico: info@rombol.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante organismos de arbitraje de consumidores.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se rigen por las disposiciones de "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán. .
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Después de recibir el pedido, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y las Condiciones Generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
3.3. Para las solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, consultables en: https://www.haendlerbund.de/
4.2. Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops GmbH, consultables en: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Características esenciales del bien o servicio
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las ofertas correspondientes, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón debidamente marcado en nuestra página web o en la oferta correspondiente, se indicarán por separado durante el proceso de pedido y usted deberá abonarlos adicionalmente, a menos que se haya acordado la entrega gratuita.
6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden incurrirse en costes adicionales de los que no somos responsables, como, por ejemplo, aranceles, impuestos o tasas de transferencia monetaria (tasas de transferencia o tipo de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
6.4. Los costes incurridos por la transferencia de dinero (tasas de transferencia o de tipo de cambio de las entidades de crédito) deben ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5. Los métodos de pago disponibles se muestran en un botón debidamente marcado en nuestra presencia en Internet o en la oferta correspondiente.
6.6. A menos que se indique lo contrario en los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato celebrado vencen de inmediato.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega se encuentran en un botón debidamente marcado en nuestra página web o en la oferta correspondiente.
7.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la cosa vendida durante el envío pasa a usted solo con la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente una empresa de transporte no designada por el empresario o cualquier otra persona designada para realizar el envío.
Si usted es empresario, la entrega y el envío corren por su cuenta y riesgo.
8. Derecho legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas Condiciones Generales e información al cliente han sido elaboradas por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan constantemente para garantizar su conformidad con la ley. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/
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